Comment ça marche ?

Nous vendons des portraits uniques et personnalisés de vos animaux de compagnie. 

1. Nous utilisons la photo de ta boule de poil pour l’intégrer au modèle choisi à l’aide de nos graphistes.
2. Nous intégrons la tête de ton animal de compagnie sur le modèle que tu as choisi lors de ta commande.
3. Nous t’envoyons un aperçu du résultat final par mail pour que tu valides ou non la qualité de celui-ci. Le cas échéant notre équipe te demandera de nous fournir de nouvelles photos pour améliorer le rendu final du produit.
4. Nous imprimons ton affiche, carte ou toile personnalisée et préparons le colis.
5. Nous confions le colis au service postal et tu le reçois quelques jours plus tard, directement chez toi.

Dans l’idée nous aimons et acceptons tous les animaux 🥰.

Nous avons essentiellement des commandes pour chiens et chats mais nous acceptons tout le monde. N’hésite pas à nous contacter si tu as un doute pour ton perroquet, ton serpent, ton lapin ou autre 🐰.

Tu peux le faire directement sur insta @pimpmypet.fr ou par mail bonjour@pimpmypet.fr

Bonne nouvelle, nous avons maintenant un site dédié pour les affiches personnalisées sans animaux, tout se passe chez Custom Poster, à l’adresse www.customposter.fr

Tu y trouveras des idées cadeaux personnalisées pour la famille, le couple, les amis, etc. et également des cartes Poke Dresseur personnalisées.

Notre équipe de graphistes est talentueuse et appliquée et fera son maximum pour que l’oeuvre soit à la hauteur de tes espérances. C’est d’ailleurs pourquoi nous avons limité le nombre de commandes à 20 par jour, pour pouvoir toujours délivrer un travail de qualité en respectant nos délais.

N’oublie pas également que la qualité du produit final dépend essentiellement de la qualité de tes photos, c’est pourquoi nous insistons sur le fait que les photos doivent être nettes avec une luminosité correcte et un angle de vue adapté au modèle choisi (ex: pour un modèle de face il nous faut une photo de face etc).

Pour être certains que le résultat te plaira tu recevras un aperçu du résultat final par mail. Après ça on attends ton avis et ta validation (ou non) avant de l’envoyer en impression et d’expédier le colis. Si l’aperçu ne te convient pas on te demandera de nouvelles photos ou des précisions pour améliorer le résultat et te proposer un nouvel aperçu, et tout ceci gratuitement bien évidemment.

Dès que ton paiement est confirmé la commande est directement ajoutée à notre file d’attente pour être traitée. Dans un premier temps nos graphistes contrôleront la qualité de tes photos et, si celles-ci conviennent, commenceront à travailler sur ton produit personnalisé.

Ta commande sera donc traitée et réalisée par nos graphistes dans un délai de 3 à 10 jours (hors week-ends) et nous la confieront au service postal dans les 5 à 10 jours suivants. Il faut donc compter entre 10 et 20 jours ouvrés pour recevoir ton colis chez toi.

(A savoir que ce délai peut être allongé si l’aperçu envoyé par mail ne convient pas ou si tu mets du temps à valider le visuel par mail).

Si ta commande a été traitée par nos graphistes et confiée au service postal tu devrais avoir reçu un mail contenant le numéro de suivi du colis.

Grâce à celui-ci tu peux suivre ton colis chez nos prestataires:

Colissimo 

Chronopost

Notre société est 100% française. 🇫🇷

La création, l’impression, l’emballage et enfin l’expédition de nos cartes sont réalisées au sein de notre petite équipe française.

Pour ce qui est des toiles, posters et autres produits nous n’avons pas de machines suffisamment élaborées et nous collaborons donc avec une imprimerie en Allemagne qui s’occupe de l’impression et l’envoi des produits. C’est pourquoi si tu commandes une carte et un poster dans la même commande tu recevras ceux-ci en 2 colis différents. 🥰

Nous proposons actuellement l’envoi en France Métropolitaine, en Suisse, en Belgique et au Luxembourg.

Nous avons une FAQ dédiée juste ici.